Pregunta 4: Identifique cuales son las herramientas gerenciales de la ética para los negocoios que pudieron prevenir el problema analizado en esta empresa

Para haber evitado los problemas de Enron, ellos debieron haber utilizado unas herramientas muy útiles, las gerenciales. A continuación de propone un modelo que pudo evitar  o pudo  controlar la situación por la que Enron atravesó.

Herramientas	Descripción
Misión y Visión	Visión:  “Ser la Principal compañía de energía del mundo” Misión: “Brindar a nuestros clientes el mejor servicio eléctrico, de gas, de análisis de riesgo, de comunicación o de seguros en general del mundo con total transparencia y honestidad para garantizar a satisfacción de nuestros clientes y grupos de interés.”   Valores de la empresa: Honestidad, Transparencia, liderazgo en el rubro. Valores de los empleados: Honestidad, Confidencialidad, responsabilidad
Código de ética	Se espera que desde la alta dirección hasta cualquier trabajador sin importar el nivel jerárquico debe respetar el siguiente código: ·         Respetar los estándares de conducta referentes a la puntualidad, respeto a los demás y transparencia en las actividades diarias. ·         Obedecer la ley ·         Todos los miembros de la empresa deben ser tratados por igual: deben tener las mismas oportunidades y ser amonestados por los mismo errores sin excepción. ·          La relación con clientes es lo más importante para esta empresa, por lo tanto se deberá priorizar siempre la satisfacción ·         Se pondrán todos los recursos necesarios para desarrollar constantemente medidas preventivas y correctivas contra la contaminación en nuestras actividades diarias. ·         Todas nuestras actividades serán desarrolladas con total integridad y transparencia. ·          Habrá una lucha constante contra la corrupción o cualquier tipo de irregularidad en las actividades de empresa. ·         La discriminación de cualquier tipo (sexual, religión, raza, etc) está totalmente prohibida
Reportes	Todos los empleados, funcionarios, gerentes o cualquier miembro de la empresa tienen acceso a un portal electrónico donde pueden denunciar cualquier tipo de comportamiento impropio dentro de la empresa o resolver cualquier duda en torno a la ética. Este portal es confidencial y está bajo la responsabilidad de  un funcionario competente en el tema.
Comités éticos	Una vez al mes, el comité ético se reunirá para tratar temas referentes a denuncias sobre comportamientos  y/o actividades  impropias, así como para tratar problemas internos que puedan estar afectando a los trabajadores. Este comité está formado por representantes de cada área los cuales pertenecen a diferentes niveles jerárquicos con el fin de tener una perspectiva   muy amplia.
Consultores éticos	Se espera que la empresa Ethic Consulting Group colabore con el comité ético por lo menos una vez al año con el fin de guiar y dar las pautas necesarias para buen desarrollo del mismo dado los cambios políticos, ambientales, legales, etc que se dan con el paso de los años.
Entrenamiento en ética	Con el fin de homogeneizar la valores morales y éticos de la empresa entre los trabajadores se realizaran capacitaciones contantes, las cuales serán dadas mediante material audiovisual muy didáctico así como mediante boletines y en el portal web.
Consulta con grupos de interés	Se organizarán foros de discusión con los grupos de interés de la compañía con el fin de discutir los diferentes puntos de vista de nuestros colaboradores referentes a temas éticos que puedan afectar nuestra relación con ellos
Auditoria Social	Se realizarán reportes constantes de los resultados de nuestras actividades:  tanto económicas, sociales, ambientales  como éticas. Así mismo nos uniremos a Global Reporting Initiative con e fin de estandarizar nuestros reportes.